少年西游记在这一次的版本更新中出来了特惠商店错误信息问题，下面小编汇报下处理进度以及补偿说明。
下面我们先说一下此次事件的影响和目前的处理进度：
1.本次事件受影响的角色一共有983个
2.其中有807个角色已处理完毕，并可正常游戏。
3.剩余176个角色，目前账号暂时封停，会在后续进行处理。
此次问题处理方法：
条件一：在神将碎片箱或者神将充足的情况下，优先扣除神将碎片或神将
条件二：在不满足条件一的情况下，将以相应价格优先扣除相应元宝
条件三：在不满足条件一和条件二的情况下，将扣除相对应将魂
由于上述处理方式耗时会比较长，所以被暂时封停的角色我们会在处理完成后给予额外补偿。
对于第一批受影响解封的玩家我们将给予额外追加1500元宝补偿
请少年们给我们一些时间来处理此次事件。非常感谢少年们对我们的支持和理解，相信我们不会辜负大家的期待。
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