应用简介
小A智能客服app是一个非常不错的机器人智能软件,可以随时为大家的生活提供很多的帮助,智能生活从这里开始,当然这款机器人也可以用到企业中,可以提高很多的一些效益,节约人力成本,还是不错的哦!
1.全渠道覆盖接入客户,打破渠道壁垒;
2.让沟通零距离,全方位智能化服务提升服务质量,助力企业成功!
3.一站式接入,打开在线客服工作台,有效提升客服接待效率。
1.智能监控会话,对一线会话实时监控预警;
2.有效规避接待风险,减少管理人员监控压力,降低企业损失;
3.量身定制客服接待,针对不同渠道接入或不同等级的客户可设置不同VIP客服接待。
1.同时接待多个渠道的咨询访客,多种会话模式选择;
2.机器人和人工多种选择模式,工作时间、留言设置;
3.有效记录访客咨询信息,上线第一时间进行回访;
应用信息
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